1

Apakah fungsi sumbangan.com dengan Tulus?

Sumbangan.com adalah digital platform yang untuk membantu mana-mana organisasi atau pertubuhan dalam meraih dana untuk kebajikan umat Islam khususnya di Malaysia. Sumbangan.com bekerjasama dengan Tulus Digital untuk menyediakan perkhidmatan pembayaran zakat melalui Tulus Payment Exchange di platform sumbangan.com.

2

Apakah Tulus Digital?

Tulus Digital ialah sebuah syarikat sosial Islam fintech yang menyediakan kemudahan pembayaran yang beretika untuk semua organisasi yang islamik termasuk organisasi zakat di Malaysia. Ia memperkasakan pertumbuhan ummah dengan mengamalkan gaya hidup digital.

3

Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh sumbangan.com berhubung dengan pelaksanaan zakat?

Sumbangan.com dengan kerjasama Tulus Digital menyediakan kemudahan pembayaran untuk organisasi zakat terpilih termasuk Wilayah Persekutuan (dan WP Labuan), Pahang, Negeri Sembilan, Sabah, Sarawak dan Johor.

4

Adakah bayaran zakat boleh dikembalikan?

Semua urus niaga untuk segmen zakat tidak akan dikembalikan setelah transaksi pembayaran berjaya.

5

Adakah zakat yang telah dibayar di sumbangan.com akan keluar juga rekod di akaun Pusat Pungutan Zakat kita?

Zakat yang dibayar di sumbangan.com akan keluar juga di akaun Pusat Pungutan Zakat dimana Pusat Pungutan Zakat akan mengemaskini data berdasarkan transaksi yang dibuat.

6

Bagaimanakah saya boleh menghubungi sumbangan.com untuk sebarang pertanyaan berkaitan zakat melalui platform sumbangan.com?

Maklum balas dan pertanyaan anda adalah penting untuk kami. Anda boleh menghantar e-mel kepada kami dengan menyatakan nama anda, alamat e-mel yang digunakan untuk transaksi FPX, ID transaksi FPX (daripada e-mel FPX anda selepas transaksi), jumlah transaksi serta tarikh transaksi dibuat.

7

Bagaimanakah cara untuk mendapatkan resit rasmi Majlis Agama Islam Negeri bagi bayaran zakat?

Setiap pertubuhan zakat akan dapat menyediakan resit rasmi bagipembayaran melalui Tulus. Sila hubungi terus pertubuhan Zakat berkenaan untuk meminta resit rasmi.

8

Kenapa pembayaran e-Dompet hanya tersedia bagi sesetengah pembayaran zakat?

Cara pembayaran seperti e-Dompet tersedia bergantung kepada persetujuan daripada organisasi zakat yang bersetuju untuk menyediakannya sahaja.

9

Kenapa tidak semua zakat di platform sumbangan.com menggunakan aplikasi Tulus?

Hal ini bergantung dengan persetujuan pihak zakat negeri tersebut dengan pihak Tulus.